差額ベット代の掛からないお部屋を希望しても無料の大部屋が満床なら、差額ベット代が掛かる大部屋や個室入院になりますが、その場合、差額ベット代の料金は支払わないといけないのでしょうか？
ネットでは
差額ベット代を請求されても支払わなくてよい方法や、同意書にサインしなければ支払わなくてよい。など検索結果がでてきます。
実際はどうなのでしょうか？今回は私が目の当たりにした差額ベッド代のお話。
病院側の都合の場合は差額ベッド代はかからない
先日も手術日が決まり、入退院管理センターで入院予約手続きの順番待ちをしていたとき、窓口では本日から入院の方が入院手続きをしていました。
入院管理センターの職員さんが
「本日からご入院ですね。昨日お電話で差額ベット代が掛からない、お部屋の◯号室と案内しましたが、満床になっておりまして、本日からご入院していただくお部屋は差額ベット代が掛かる大部屋になりますが、病院側の都合ですので、差額ベット代は発生しません」
ちなみに、この病院では入院前日に、入院するお部屋がどこに決まったが電話が掛かってきます。
病院側の都合なので無料です。しっかりとした説明をしている病院ですね。
無料の大部屋から広めの大部屋へ。まるで、ホテルのアップグレードのサービスのように「シングルを予約したのに、ダブルのお部屋をお使いください。」とシングル代金で泊まれるような感覚。ちょっとラッキーですよね？
現実：無料の大部屋を希望したのに差額ベット代を請求される場合もある？
本人が差額ベッド代の掛かる大部屋や個室を希望した場合は、もちろん支払わなければなりませんが、希望していないのに差額ベッド代が掛かるお部屋に入院が決まり「差額ベット代を請求された」と話も聞いたりしますよね。
病院によっては、差額ベット代を請求される場合もあるのが現実だと思います。
なぜ、そのようなことが起きるのか？
現実①：入院手続時に第１希望部屋以外に、第２、第３希望を聞かれ記入
入院が決まると「入退院管理センター」などで入院予約の手続きを行います。
個室、大部屋、差額ベット代のかからない大部屋など、お部屋の設備などの説明を受け、入院予約票に希望病室を記入します。
例えば入院する病棟が
- 無料の大部屋
- 差額ベット代３，０００円掛かる大部屋
- 差額ベッド代１０，０００円の個室
の３タイプのバリエーションの病棟だった場合
第一希望はどのお部屋になさいますか？
差額ベッド代のかからない
無料のお部屋をお願いします！
と、無料の大部屋に第１希望と記入。
ご記入ありがとうございます。
第１希望のお部屋が満床の場合もございます。
第２希望、第３希望までご記入いただけますか？
と、言われれば、
３，０００円ましてや１０，０００円なんて無理！無理！
でも、とりあえず希望の順番を記入すればいいんだろう・・・
と、「第２希望、第３希望までご記入いただけますか？」と言われれば、第２希望に差額ベッド代の掛かる大部屋、第３希望を個室と記入してしまうのではないだろうか・・・。
希望している・・・これが言葉のワナというものか？
現実②：第２希望のお部屋になりました。 えっ！？希望してないけど
入院日の前日に明日から入院するお部屋が決まりましたと電話。
明日からのご入院のお部屋ですが◯病棟◯号室
第２希望の差額ベッド代３，０００円の大部屋に決まりました。
「えっ！？誰が希望した！」
あれは、聞かれたから書いただけじゃん・・・
と言いたくなるようなことがおきることがあります。
現実③：入院当日、同意書にサインする？しないとどうなる？
入院当日は最初に、入退院センターの窓口にいき手続きを行います。
入退院管理センターでは、入院をする人の手続きで順番待ちになっています。
自分の手続きの順番が回ってきて、そこで１日の部屋の使用料（差額ベッド代）が記載された同意書にサインを求められます。
同意書には「わたしは、快適な療養生活を送るため差額ベッド代の掛かるお部屋を希望します。」のような文言が書かれていると思います。
入院日当日この場で「サインをしない！希望していない！」と言う勇気ある？
手術や治療を先延ばしする勇気ある？
当日、入退院管理センターで「サインをしない！無料の大部屋に変えてくれ！」と怒鳴っていた方がいました。
窓口からボス上司が出てきて、放った言葉は
では、入院、手術はキャンセルなさいますか？
担当医のご診察をお取りいただき入院日、手術日を改めてご予約いただくことになりますが。
手術延期ですか・・・？
入院までにおこなってきた、数々の検査が無駄になってしまう。
病状が進行してしまうのではないかという不安。入院日に差額ベッド代でゴタゴタ言ってられないというようなことがおきることも現実にはあるのではないでしょうか。
入院経験豊富な私カミベロがみた差額ベッド代の現実です。
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